SEO qu'est-ce que c'est ?

SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) : ensemble de techniques destinées à faciliter le travail des moteurs de recherche internet et à obtenir un meilleur classement des contenus. ACTION COM 19 vous propose un plan SEO sur mesure. Que vous soyez artisan ou commerçant.

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Backlinks c'est quoi ?

En français « liens retours » : Des liens pointants vers un site ou une page web, c'est un critère d'évaluation pour les moteurs de recherche pour déterminer la popularité et la pertinence d'un site. ACTION COM 19 analyse avec vous les liens retours pertinents pour votre activité.

 

Adwords qu'est-ce que c'est  ?

Outil de Google permettant de créer et configurer des campagnes publicitaires qui sont diffusées par groupe d'annonces sur les SERP. Publication fonctionnant sur un système d'enchères. L’annonceur est facturé au CPC (coût par clic). Ainsi il ne paie Google que lorsqu'un utilisateur clique sur sa publicité. ACTION COM 19 vous aide à mettre en place une campagne adwords ciblée.

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C'est quoi le Back Office ?

Le back office dans le contexte d'un site Internet marchand est une interface d'administration qui permet de gérer les contenus des pages et les tâches administratives ou logistiques liées à la vente (mise à jour des stocks, livraison, moyens de paiement, analyse d'audience, mises à jour des pages du catalogue...).

 

Balises h1, h2, h3, h4, h5, h6 elles servent à quoi et sont elles importantes ?

Elles sont des balises de structuration sémantique du contenu des pages web. La balise H1 correspond aux titres de premier niveau, la H2 de deuxième niveau... L'utilisation des mots clés sur lesquels on souhaite optimiser son référencement naturel dans la balise H1 est généralement appréciée des moteurs de recherche car ils le considèrent comme un indice fort du sujet de la page.

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Pourquoi insérer un Blog sur mon site web ?

Un journal de publication Web sur lequel des blogueurs publient du contenu, publié en ordre chronologique inversé, et qui est habituellement ouvert aux commentaires des utilisateurs.

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Pourquoi mettre en place un Captcha sur son formulaire de contact ?

Captcha est un programme de test visant à protéger un site web (souvent une page de formulaire ou d'inscription) des robots. Quand cette fonction est active, les messages envoyés par un internaute via votre site web arrive sur votre messagerie et non dans vos spams. ACTION COM 19 vous propose de mettre en place un captcha sur vos différents formulaires Web.

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Un chat sur mon site web pourquoi faire ?

Chat ou « messagerie instantanée » en français. Il permet l'échange instantané de messages textuels entre plusieurs ordinateurs connectés au même réseau informatique, le plus souvent celui d'Internet. Les messages s'affichent en temps réel et permettent un dialogue interactif. ACTION COM 19 vous propose de mettre en place un chat sur votre site avec une application pour smartphone afin d'interagir plus efficacement avec vos clients et prospects.

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C'est quoi un CMS ?

CMS « Content Management System », ou « Système de Gestion de Contenu » en français. Il peut être Open Source ou privé (propriétaire d'un prestataire). C'est une solution de création et de mise à jour de site web permettant de gérer facilement le contenu du site. ACTION COM 19 réalise des sites web et vous donne accès via un paramétrage à votre espace de mises à jour.

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La CNIL c'est quoi ?

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. C'est une autorité administrative indépendante française qui veille à ce que l'informatique soit au service du citoyen et qu'elle ne porte atteinte ni à l'identité humaine, ni aux droits de l'homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques. 

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C'est quoi un Contenu Editorial ?

Il correspond au contenu rédactionnel d'un site web. Il englobe tout ce qui touche au contenu du site, à savoir les textes, images, vidéos... ACTION COM 19 apporte son expertise, ses conseils et vous accompagne pour la mise en place de votre contenu éditorial.

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C'est quoi des Cookies ?

Chaines de caractères diffusées par certains sites Web et qui sont stockées sur votre disque dur. Lors des connexions ultérieures, votre ordinateur renverra son cookie au site Web qui pourra alors l'identifier de manière formelle et retrouver des données que vous avez précédemment entrées. Les cookies ne sont lisibles que par le site Web qui les a émis et ne peuvent contenir que les données que l'utilisateur a volontairement transmises au site. Les cookies sont surtout utilisés pour les sites marchands et la vente en ligne... 

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Qu'est-ce que c'est et pourquoi mettre en place un CPC  (Coût par clic)  ? 

Unité de mesure permettant de déterminer le coût d’achat d’espace sur un site web. Ce coût est fonction du nombre de clics sur la publicité. Le fait de mettre en place une campagne de CPC "Google Adwords"  accentue et augmente le référencement de votre site sur une période définie.

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C'est quoi Crawler ?

Programme informatique utilisé par les moteurs de recherche sur internet, un ou des robots (spiders) qui parcourt la base de données du moteur afin de trouver les pages web qui répondent à une requête. Crawler signifie littéralement « scanner ». il s’agit d’extraire un maximum d’informations possibles d’un site web. Cette analyse permet ainsi de connaître parfaitement la structure d’un site et de résoudre des problèmes. Par exemple, une arborescence mal construite, un maillage interne inadéquat ou encore des balises dupliquées.

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Création de sites par qui ? Une Agence Web comme ACTION COM 19

Concept de pages HTML (langage pour afficher et présenter le contenu du site sur Internet). Chaque site Web a un propriétaire (entreprise, particulier, etc.) qui choisit l'adresse web (URL) à laquelle le site est accessible. La création d'un site Web peut être confiée à une agence web ou une web agency.

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Pourquoi mettre en place sur monte site un espace e-commerce ?

Commerce électronique ou vente en ligne, à distance. Il consiste à vendre ou à acheter des biens et services sur les réseaux informatiques, notamment Internet. Cette technique se développe de plus en plus et notamment dans les petits commerces de proximité. Les paiements sont sécurisés.

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E-Learning c'est quoi ?

Formation en ligne ou Appretissage en ligne, l'E-learning est un terme issu de la cyberculture. Il donne accès à l'apprentissage par des moyens numériques et multimédias. ACTION COM 19 propose des formations sur le e-learning.

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C'est quoi une campagne e-mailing ?

Diffusion d'un message électronique personnalisé à un public ciblé afin de lui présenter une entreprise, un produit ou un service.  ACTION COM 19 vous accompagne dans la mise en place d'une campagne e-mailing en direction de vos cibles potentielles "clients et prospects".

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Favicon c'est quoi ?

Icône d'un site internet qui s'affiche dans la barre d'adresse, la barre de titre, les favoris, les onglets et les autres raccourcis.

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Google Adwords c'est quoi ?

Système publicitaire du moteur de recherche Google. Celui-ci affiche des annonces publicitaires sur les pages de résultat de Google, qui sont affichées en fonction des mots-clés de l'internaute. ACTION COM 19 peut vous aider à mettre en place une campagne Google Adwords.

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C'est quoi un Hébergement Web et pourquoi ?

Mise à disposition d'un espace sur un serveur web afin d'héberger, de mettre en ligne son site web. ACTION COM 19 s'occupe de mettre en place l'hébergement sécurisé adapté à votre société ou structure. 

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Qu'est-ce que c'est une Homepage ?

Désigne la page d'accueil d'un site internet, (terme anglophone), celle qui s'affiche dès la première connexion. ACTION COM 19 met toute son expérience et son savoir faire pour réaliser votre homepage afin de captiver le maximum d'internautes dès la première connexion sur votre site web. Une page d'accueil dynamique et captivante multiplie par 10 les visites sur votre site internet.

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Http 

HyperText Transfer Protocol (Protocole de Transfert HyperTexte). Il s'agit du protocole du World Wide Web qui rend les textes lisibles par un navigateur.

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Header c'est quoi ?

En tête qui désigne le haut d'une page web où se situent des éléments aidant l'utilisateur à naviguer dans le site. Il contient en général le logo du site, une barre de navigation, un formulaire de recherche, des méta tags... 

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Pourquoi insérer un Flux Rss sur mon site ? 

RSS Feeder » en anglais. Page web simple, mise à jour en temps réel et retransmise via un agrégateur. Les flux RSS représentent un moyen simple d'être tenu informé des nouveaux contenus d'un site web, sans avoir à le consulter. ACTION COM 19 vous propose la mise en service d'un Flux Rss sur votre site internet afin que vos clients soient informés des dernières actualités de vos services proposés.

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Html

Langage informatique de base créé et utilisé pour écrire les pages Web. C'est un langage d'affichage qui sert à afficher et présenter le contenu d'un site web.

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Pourquoi mettre des liens internes sur mon site web ?

Sont les liens internes de vos pages web. Il s’agit d’un hyperlien entre deux pages différentes d’un même site.  Un maillage interne des liens propres à votre site facilite la navigation de ce dernier. Pour que vos liens internes soient optimisés pour un référencement naturel réussi, il faut mettre en place une stratégie de netlinking (ou stratégie de liens internes). 

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Pourquoi mettre en place des liens externes sur mon site web ?

Le terme "liens externes", désigne l’ensemble des liens de votre site web pointant vers des pages web d’un autre site. Un lien externe est considéré comme étant un lien sortant uniquement si votre site est la source du lien sortant. Les liens externes sortants contribuent au référencement naturel de votre site.

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Lien hypertexte ou hyperlien

Lien placé sur un ou plusieurs mots redirigeant l'internaute sur une page lorsque celui-ci clique dessus.

 

 

Pourquoi mettre une liste de diffusion ou newsletter sur mon site web ?

Une liste de diffusion est une liste d'envoi permettant à un groupe d'abonnés de recevoir automatiquement par courrier électronique l'ensemble des messages expédiés à la liste : tout message envoyé à la liste par un abonné est reçu par chacun des autres abonnés. ACTION COM 19 met en place une newsletter sur votre site internet afin que vous puissiez récupérer des contacts pour constituer une base de données afin de réaliser des campagnes e-mailings en ciblant vos prospects et clients.

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Marketing Digital

 Le marketing digital recouvre essentiellement les applications marketing liées à l’Internet « traditionnel », mais également celles liées aux téléphones mobiles, tablettes, GPS et autres applications et objets connectés. Le marketing mobile (sites mobiles + applications mobiles).

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Meta balise html c'est quoi ?

Balise html insérée dans l’en-tête d’une page web, après le titre, qui permet de décrire le contenu de la page afin de la référencer correctement et plus facilement dans les moteurs de recherche.

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Mot clé

Terme ou expression que l'internaute va utiliser pour effectuer une recherche sur les moteurs de recherche sur Internet.

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Moteur de recherche

Robot qui visite et rapatrie, par le biais d'une immense base de données, tous les sites web qui correspondent à la recherche (requête) de l'internaute (Google, Bing, Yahoo, Firefox, Safari d'apple sont des moteurs de recherches).

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A quoi sert une newsletter ?

Lettre d'information envoyée régulièrement par e-mail aux abonnés pour les renseigner des nouveautés, évènements sur le site web en question. C'est une technique marketing très utilisée visant à fidéliser les internautes.

 

C'est quoi un nom de domaine ?

Nom de l'URL de votre adresse Internet : actioncom19.com par exemple.

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C'est quoi une page rank ?

Valeur de popularité comprise entre 0 et 10 attribuée par Google à chaque page web. 

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C'est quoi une page web ?

La page Web est l'unité de consultation du World Wide Web. Ce terme a une signification pratique. C'est un document informatique qui peut contenir du texte, des images, des formulaires à remplir et divers autres éléments multimédias et interactifs.

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Paiement électronique c'est quoi ?

Paiement en ligne c'est un programme crypté assurant que des informations relatives à la modalité de paiement données de (carte bancaire, virement, …) circule sur internet selon la plus haute sécurité possible.  ACTION COM 19 réalise des sites internet avec boutique en ligne et paiement électronique.

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Panier moyen

Le panier moyen est la somme dépensée en moyenne par vos clients sur votre site marchand. Pour l'obtenir, il vous suffit de diviser votre chiffre d'affaires par votre nombre de commandes et pour cette même période.

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C'est quoi une fenêtre pop up ?

Fenêtre publicitaire qui s'affiche automatiquement sur l'écran de l'utilisateur sans que celui-ci l'ait demandé. Cependant il est possible de désactiver cette fonction dans les paramètres de votre navigateur.

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C'est quoi un QR Code ?

Le Code QR (QR code en anglais) est une évolution du code-barre. Contrairement à un code barre traditionnel, limité en nombre de caractère, le code QR peut stocker des milliers de caractères. On peut stocker par exemple une série de chiffre (comme un numéro de téléphone), un court message ou encore une adresse Web.  ACTION COM 19 créé des QR Codes personnalisés et à l'image de votre société.

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C'est quoi un site internet Responsive Design ?

Un site responsive est un site web ayant un rendu optimal pour une accessibilité mobil soit sur PC, tablette, smartphone et autres terminaux.  L'ensemble des créations web d'ACTION COM 19 sont "Responsive Design".

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C'est quoi une Refonte de site internet ?

Révision totale d'un site web dans le but d'améliorer l'aspect marketing, graphique, ergonomique, fonctionnel du site...  ACTION COM 19 réalise des refontes de site web.

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Réseaux sociaux

Un service créé pour faciliter la publication, le partage et la discussion d’un média social, les plus connus sont Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Youtube. ACTION COM 19 met en place des réseaux sociaux liés a votre site internet.

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C'est quoi le SEA ?

Search Engine Advertising  ou publicité sur les moteurs de recherche. Le SEA permet de faire de « l’achat d’espace publicitaire ». C’est du « référencement  payant » sur les moteurs de recherche. On peut ainsi viser une position sur des mots clés. La facturation se fait au CPC (coût par clic).

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Le SMO c'est quoi ?

Optimisation sur les réseaux sociaux. Ces sont l’ensemble des actions qui permettent d’étendre sa visibilité grâce aux médias sociaux.

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Spam

communication électronique non sollicitée. Généralement de type commercial, le courriel est diffusé massivement sans le consentement explicite des destinataires.

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SSL c'est quoi ?

Protocole utilisé par les boutiques en ligne permettant d'établir une connexion sécurisée sur Internet, afin d'empêcher toute tentative de fraude lors d'une transaction bancaire. La sécurisation se fait par un cryptage des données envoyées par le navigateur au serveur. Toutes les boutiques en ligne réalisées par ACTION COM 19 utilisent le protocole SSL. Sécutité optimale.

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WAP  c'est quoi ?

Wireless Access Protocol. Nouveau protocole de services et d'accès à Internet sur un terminal mobile.

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Le Web Design c'est quoi ?

Activité du design d'un site Internet. Le webdesigner imagine, crée et intègre le graphisme d'un site web. ACTION COM 19 est une agence de Web Design.